第一條 個人資料蒐集之目的

本公司基於特定目的範圍內,蒐集、處理與利用使用者個人資料,目的包括但不限於:

  1. 提供本服務及履行交易契約義務;
  2. 客戶身分驗證與會員管理;
  3. 處理訂單、付款、出貨、退換貨及售後服務;
  4. 提供最新消息、行銷活動與客戶關係維護;
  5. 進行金流與帳務核對、稅務申報或依法令配合之事項;
  6. 統計分析與內部系統安全管理;
  7. 本公司營業登記項目及附屬業務範圍內之其他合法經營行為。

第二條 蒐集之個人資料類別

依服務性質與提供之必要性,本公司得蒐集以下類別之資料:

  1. 識別資料:姓名、性別、出生年月日、身分證字號、電話、地址、電子郵件、國籍、護照或居留證號。
  2. 會員帳號資料:帳號、密碼、登入記錄、驗證資訊。
  3. 交易資料:購買紀錄、付款方式、收件資料、發票資訊、退款帳號、金流紀錄。
  4. 身分驗證資料(限異常交易或高風險事件時採用):身分證、護照、駕照影本、臉部影像、簡訊驗證紀錄。
  5. 技術性資料:裝置資訊(如 IP 位置、瀏覽器類型、登入時間、操作紀錄),僅供安全稽核與防詐用途。

第三條 未提供資料之影響

使用者若拒絕提供或提供不正確、不完整之資料,可能導致以下事項無法完成:

  1. 會員註冊與登入驗證;
  2. 訂單成立與履約(含付款、出貨、退貨);
  3. 身分查驗與售後服務;
  4. 帳務核對、金流退還與客服聯絡。

如因提供虛偽或冒用他人資料致生損害,使用者應自行負責,並應賠償本公司因此所受全部損害。

第四條 個人資料之利用、保存與保護

  1. 利用原則:
     
      本公司僅於蒐集目的及法令許可範圍內使用使用者個人資料,不會超出必要範圍進行處理或利用。
  2. 保存期限:
     
      原則上自蒐集日起保存五(5)年,或依法令(如稅務、金流、會計帳務)需保存之期間,期滿後即予銷毀或匿名化處理。
  3. 安全措施:
     
      本公司採取防火牆、加密傳輸、存取權限控管等合理安全措施,以防止資料外洩、竄改、遺失或濫用。
  4. 第三方提供原則:
     
      除下列情形外,本公司不會任意揭露或提供個人資料予任何第三人:
     
      (1) 經使用者書面或電子同意;
     
      (2) 依法令規定或司法、行政機關正式要求;
     
      (3) 為完成交易或服務所必要(例如金流、物流或代收代付合作廠商),且第三方須遵守保密義務。

第五條 使用者權利行使方式

依《個人資料保護法》第3條規定,使用者得就其個人資料行使以下權利:

  1. 查詢或請求閱覽;
  2. 請求製給複本;
  3. 請求補充或更正;
  4. 請求停止蒐集、處理或利用;
  5. 請求刪除。

申請方式:
 
使用者可透過客服信箱(service@yilaitechnology.com)提出申請,
 
本公司將於15個工作日內回覆處理結果,並於確認身分後執行相關程序。
 
惟依法令或契約關係需保存者,得拒絕刪除或停止利用。

第六條 條款效力與準據法

  1. 本政策任一條文經法院判決無效,不影響其他條款效力。
  2. 本政策之解釋與適用,悉依中華民國法律為準據法。

第七條 爭議處理與管轄法院

如因本政策產生爭議,雙方應本誠信原則協商處理;協商不成時,除消費者依法得選擇其住所地法院外,雙方同意以臺灣新北土城地方法院為第一審管轄法院。

第八條 政策修訂與公告

  1. 本公司得依法令、業務或技術需要隨時修訂本政策內容。
  2. 政策修訂後,將於網站公告更新版本,恕不另行個別通知。
  3. 使用者於公告後繼續使用本服務者,視為已閱讀、理解並同意修訂後內容。