嗨寶貓數位服務 下單須知
為提升交易安全性與服務品質,並符合相關法規及風險控管要求,本平台將逐步強化訂單資料檢核機制,敬請各位商家配合以下事項:
一、訂單資料填寫原則
- 請於每筆交易訂單中確實填寫 真實消費者資料(包含姓名、電話、Email 等)。
二、常見不合規情形
- 多筆訂單使用 相同或重複 之消費者資料。
- 使用明顯 非真實名稱(如:王大明、測試、test 等)。
- 填寫為 其他商家資料(如公司名稱、公司電話等)。
- 填寫 隨機亂碼(如不合常理之英文與數字組合)作為消費者資訊。
- 未填寫或填寫不完整(如缺少聯絡 Email 或聯絡電話等必要欄位)。
三、未來控管措施
系統將啟動自動檢測機制,包含但不限於:
- 限制或阻擋訂單建立。
- 標記異常交易並進行審查。
- 視情況暫停部分功能或服務。
- 訂單成立時,系統將自動發送訂單通知 至所填寫之消費者聯絡資料(如 Email 或其他聯絡方式),請務必確認資料之正確性與真實性。
四、可疑訂單審查與驗證機制
凡經系統判定有可疑之訂單將進行嚴格審查,並立即暫時凍結當前金流與訂單。商家與消費者須配合進行身分驗證,驗證方式包含:
- 通訊管道驗證個人簡訊通訊驗證 / 電話通訊確認。
- 身分與消費核對身分購買核對。
- 金流渠道核實超商繳費核實審查 / 轉帳銀行端之個人消費確認。