本條約由 碩美數碼工作室(統一編號:94886087,以下簡稱「本公司」)訂定,旨在規範會員於使用「嗨寶貓好選物」(以下簡稱「本平台」)服務時之權利義務與責任範圍。
凡完成會員註冊、登入、下單或使用本平台任何服務者,即視為已閱讀、理解並同意本條約全部內容,並同意受其拘束。
第一條 註冊與同意事項
- 會員完成註冊程序後,即視為已閱讀並同意遵守本公司之【碩美數碼工作室 服務約定條款】、【會員條約】與【退款與換貨政策】之全部內容。
- 註冊或下單付款時,系統均會提示「您已閱讀並同意本站條約」。會員一經勾選、點擊確認或完成交易,即視為已明確同意,不得以未閱覽或未明瞭為由主張無效。
- 若不同意本條約之任何內容,請勿註冊、登入或使用本平台之任何服務。
第二條 個人身分資訊提供與驗證
- 為提供會員服務與履行交易,本公司得請求會員提供下列基本資料:
(1) 真實姓名
(2) 電子信箱驗證
(3) 手機號碼簡訊驗證
(4) 出生年月日 - 當涉及金流交易、身份爭議、退款審核或法令要求時,本公司得視情況請求補充以下資料,並會說明用途:
(1) 身分證、駕照、護照或居留證影本
(2) 銀行存摺影本(限退款或提領用途)
(3) 其他必要文件(例如報關、稽核或司法調查所需資料) - 會員資料如有異動或不實,應即時通知客服更正。若因資料不實、延誤更新或拒絕提供而導致服務受阻、退款延遲或金流異常,相關責任由會員自行承擔。
- 本公司得依風險管理及防詐原則,於發現資料異常或疑似不當交易時,暫時凍結款項並進行審核,審核期原則上不超過三十(30)日。若經確認涉詐或不法,將依法通報相關機關處理。
第三條 隱私權與個資保護
- 會員所提供之個人資料,將依《個人資料保護法》及本公司【隱私權保護政策】進行蒐集、處理與利用。
- 本公司承諾於提供服務必要範圍內使用該資料,並採行合理安全措施防止未經授權之存取、洩漏或修改。
- 會員可隨時依個資法第3條行使查詢、閱覽、更正或請求刪除之權利。
第四條 交易服務過程與驗證限制
- 為防堵詐騙與保障會員交易安全,本公司有權對特定訂單採取必要驗證措施,包括但不限於:
(1) 身分證或付款資料核對
(2) 電子信箱與手機再次認證
(3) 提供付款或轉帳證明
(4) 遠端視訊或語音確認 - 會員若拒絕配合或提供不完整資料,致使交易無法確認者,本公司有權暫緩出貨或啟動退款程序。
- 相關退換及爭議案件,將依【退款與換貨政策】辦理。會員並得透過客服申訴機制提出異議。
第五條 個人資料保護原則
- 除依法令或司法、行政機關正式要求外,本公司不會在未經會員本人書面同意下,向第三方揭露個人資料。
- 本公司將依現行《個人資料保護法》妥善保存會員資料,並定期檢視安全措施之有效性。
第六條 著作權與智慧財產權聲明
- 本公司經營之網站、App、社群平台及相關內容(包含但不限於圖像、文字、影音、程式碼、資料庫、版面設計等),均受中華民國著作權法及國際智慧財產權法令保護。
- 未經本公司書面授權,任何人不得重製、散布、轉載、修改、公開展示或以其他方式利用。違者將依法追究民、刑事責任。
- 本條約之解釋與適用,悉依中華民國法律為準據法。若發生爭議,除依《消費者保護法》第47條,消費者得主張住所地法院管轄外,雙方同意以臺灣新北土城地方法院為第一審管轄法院。
第七條 會員終止與資料刪除
- 會員欲終止帳號或請求刪除資料,應透過客服提出申請。
- 本公司將於十五(15)個工作日內完成刪除程序,並以電子郵件或訊息通知處理結果。
- 為符合法令保存義務,部分金流、帳務或交易紀錄得依法留存最長五年,逾期即予銷毀。
第八條 條款修訂與通知
- 本公司得隨時修訂本條約內容,並以網站公告或電子信件方式通知會員。
- 會員於公告後繼續使用本平台服務者,視為已同意修訂後內容。
- 若會員不同意修訂內容,得申請終止會員資格並停止使用本服務。